Düsseldorf, 08.07.2020 - Jedes Jahr würdigen das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ), die FMH-Finanzberatung und der Nachrichtensender ntv die Top-Unternehmer der Finanzbranche mit dem Finanz Award. Neben den großen Banken wie Deutsche Bank, Commerzbank oder die Direktbank Comdirect konnte dieses Mal auch die PSD Bank Rhein-Ruhr überzeugen, und das sogar in zwei Bereichen: in der Baufinanzierung und dem Raten-/Autokredit.
Finanz-Award 2020 in Baufinanzierung und Autokredit geht an PSD Bank Rhein-Ruhr
„Den renommierten Finanz-Award 2020 in gleich zwei unserer Kernbereiche zu erhalten, ist ein großes Lob und eine große Ehre für unsere regionale Genossenschaftsbank“, sagt August-Wilhelm Albert. „Das zeigt, dass wir deutschlandweit mithalten können, wenn es um Serviceprodukte und Innovationen geht.“
So hat die PSD Bank Rhein-Ruhr nicht zuletzt mit ihrem digitalen Tool PIA (persönliche Immobilienassistentin) eine Plattform geschaffen, die alle derzeitigen und zukünftigen Immobilienbesitzer in Modernisierung, Bau und Kauf einer Immobilie kostenlos unterstützt. Zudem kann jeder Interessent die digitale Baufinanzierungsstrecke der Genossenschaftsbank nutzen, um schnell, transparent und einfach den digitalen Antrag zur Baufinanzierung Schritt für Schritt auszufüllen.
Für die Finanz-Awards 2020 ermittelten die DISQ gemeinsam mit FMH und ntv über einen sechsmonatigen Zeitraum die Leistungen von 232 Unternehmen aus dem Finanzsektor in neun großen Produktbereichen – von der Geldanlage über den Ratenkredit bis hin zur Baufinanzierung. Die besten Unternehmen wurden zudem einem umfassenden Servicetest unterzogen. Grundlage bildetetn verdeckte Telefon-Beratungen und E-Mail Anfragen (Mystery-Tests) sowie Analysen der Internetauftritte der Anbeiter. Die Auswertung umfasst über 2.370 Datensätze und über 1.300 Servicekontakte (Quelle: DISQ / ntv / FMH).
Weitere Informationen zu der PSD Baufinanzierung gibt es unter www.psd-rhein-ruhr.de/baufinanzierung und zum PSD Autokredit unter www.psd-rhein-ruhr.de/autokredit.
