Nutzungsbedingungen

***Mustertext - Überprüfung zwingend erforderlich!***

 

***Umsetzungshinweis: Bitte überprüfen Sie vor der Veröffentlichung, ob alle hier aufgeführten Punkte für Sie zutreffend sind und passen Sie diese bei Bedarf an. Bitte löschen Sie diesen Hinweistext vor der Veröffentlichung der Seite.***

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln den Zugriff und die Nutzung der auf der Internetpräsenz der www.psd-rhein-ruhr.de angebotenen Informationen und Materialien. Daneben wird auf rechtliche Rahmenbedingungen hingewiesen und die verantwortlichen Herausgeber angeführt.

Mit Verwendung der Internetpräsenz werden die Nutzungsbedingungen zu dem Angebot als verbindlich anerkannt.

Die Nutzung dieser durch die PSD Bank Rhein-Ruhr eG, nachfolgend "Anbieter" genannt, bereit gehaltenen Internetpräsenz erfolgt auf der Grundlage folgender Bestimmungen:

 

2. Adressatenkreis dieses Internetauftritts

Diese Internetpräsenz richtet sich ausschließlich an Personen (im Folgenden "Nutzer" genannt) mit einem Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland.

 

3. Informationsangebot

In der Internetpräsenz des Anbieters werden dem Nutzer eine Vielzahl unterschiedlicher Informationen zur Verfügung gestellt. Diese Informationen stammen zum Teil von dem Anbieter direkt, ein Teil wird für den Nutzer erkennbar von Kooperationspartnern des Anbieters (nachfolgend "Partner" genannt) bereitgestellt (Drittangebote).

Eine zeitlich aktuelle und unverzögerte Meldung von Informationen, beispielsweise von Finanzdaten und Unternehmensmeldungen, kann durch den Anbieter nicht gewährleistet werden. Bei Zeitangaben ist die zugrunde liegende Zeitzone zu berücksichtigen.

 

4. Disclaimer / Haftung

Der Anbieter bemüht sich, im Rahmen des Zumutbaren über die von ihm bereit gehaltene Internetpräsenz richtige, aktuelle und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen. Außer in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bzw. anderen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich ausgeschlossen ist, gewährleistet der Anbieter nicht die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der auf der Website verfügbaren Informationen sowie die Geeignetheit der Informationen für die vom Nutzer verfolgten Zwecke. Inhalte der Webseite stellen keinerlei Zusicherung dar. 

Der Anbieter gewährleistet nicht die unterbrechungsfreie und jederzeitige Verfügbarkeit der Website sowie die Freiheit von schädlichen Dateien (Viren, Trojaner etc.).

 

5. Keine Beratung

Die Inhalte dieser Internetpräsenz stellen grundsätzlich keine Bank-/ Finanz- oder Versicherungs- oder sonstige -beratung des Anbieters dar. Sofern auf der Internetpräsenz Bank-, Finanz- oder Versicherungsprodukte vorgestellt werden, erfolgen diese Darstellungen unverbindlich und ohne Garantien oder sonstige Zusicherungen, sofern es sich nicht um ein unter Ziffer 6 fallendes Vertragsangebot handelt.

Die Internetpräsenz bietet auch keinen Ersatz für eine Beratung. Keiner der Inhalte der Präsentation ist als Empfehlung zu verstehen, bestimmte Bank-/ Finanz- oder Versicherungstransaktionen vorzunehmen oder zu unterlassen, ohne zuvor eine die Bedürfnisse des Nutzers berücksichtigende Beratung einzuholen. Das gilt insbesondere für die angebotenen Berechnungshilfen, über die standardisierte Informationen mitgeteilt werden, eine individuelle Beratung aber nicht erfolgen kann. Einen zuständigen Ansprechpartner teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit.
Bitte nutzen Sie dafür folgende E-Mail-Adresse:


info@psd-rhein-ruhr.de 


6. Vertragsangebote

Die Internetpräsenz enthält verschiedene Möglichkeiten zur Vorbereitung von Vertragsabschlüssen im unmittelbaren Geschäftsverkehr und im nicht internetbasierten Fernabsatzverkehr. Bei den hierzu in der Internetpräsenz bereit gehaltenen Informationen und Funktionalitäten handelt es sich nicht um bindende Vertragsangebote der Bank.

Sofern innerhalb dieser Internetpräsenz die Möglichkeit zum Abschluss von Verträgen über die Lieferung von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen eröffnet wird, erfolgt dies stets auf der Grundlage der jeweils im Zusammenhang mit dem konkreten Produkt- oder Dienstleistungsangebot dargestellten Besonderen Vertragsbedingungen.

Der Abschluss von Verträgen über Bank- / Finanz- oder Versicherungsdienstleistungen ist ausschließlich in einem durch einen Registrierungsprozess geschützten Bereich (im Folgenden "Online-Banking" genannt) und ausschließlich für registrierte Nutzer möglich. Für die Nutzung des Online-Bankings und etwaige Abschlüsse im geschützten Bereich gelten die Sonderbedingungen für das Online-Banking sowie gegebenenfalls angegebene sonstige Sonderbedingungen.

 

7. Aufträge per Internet-Banking, E-Mail oder Online-Kontaktformular

Die innerhalb dieser Internetpräsenz verwendeten Online-Kontaktformulare dienen ausschließlich der unverbindlichen Informationsabfrage. Aufträge, die an die PSD Bank Rhein-Ruhr eG erteilt werden, sind nur dann rechtlich bindend und werden nur dann ausgeführt, wenn diese über die Eingabe in der entsprechenden Online-Banking-Funktion nach vorheriger Identifizierung des Nutzers über die Benutzerkennung und vertragsbezogener Identifikationsdaten erteilt werden.

 

8. Regelung zu Drittangeboten

In der Internetpräsenz des Anbieters sind neben eigenen Inhalten des Anbieters Inhalte von Kooperationspartnern des Anbieters zum Abruf bereitgestellt. Diese Angebote sind gesondert als Drittangebote gekennzeichnet und verweisen gegebenenfalls auf eigene Vertragsbedingungen des jeweiligen Partners. Die Partner des Anbieters bieten dem Nutzer ihr Angebot im eigenen Namen und auf eigene Rechnung an. Schließt der Nutzer mit einem Partner einen Vertrag, so kommt zwischen dem Nutzer und dem Anbieter selbst kein Vertragsverhältnis zustande.

 

9. Links und Frames

Links von Drittangeboten auf Unterseiten, Unterverzeichnisse oder Dateien aus der Internetpräsenz des Anbieters sind nach vorheriger schriftlicher Genehmigung durch den Anbieter zulässig. Dasselbe gilt für die Einbindung des Angebots oder von Teilen des Angebots in ein Drittangebot unter Verwendung von "Frames" (eingebettete Fenster).

Der Anbieter haftet nicht für Inhalte, auf die aus seiner Präsenz direkt oder indirekt durch "Links" verwiesen wird. Die Inhalte dieser durch Links verbundenen Seiten hat der Anbieter nicht autorisiert. Sie werden nicht fortlaufend durch den Anbieter überprüft. Der Anbieter macht sich diese Inhalte insbesondere nicht zu Eigen.

 

10. Änderungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen oder Ergänzungen der bereit gestellten Informationen vorzunehmen, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen des Anbieters für den Nutzer zumutbar ist.

 

11. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Der Inhalt dieser Internetpräsenz ist urheberrechtlich zugunsten des Dienste-Anbieters oder im Einzelfall auch zugunsten Dritter geschützt. Sämtliche Rechte sind vorbehalten. Jedem Nutzer der Präsenz wird das Recht eingeräumt, auf der Präsenz bereit gestellte Inhalte mit Ausnahme der Bilder und Grafiken ganz oder ausschnittweise vorübergehend zu speichern oder herunterzuladen. Die dauerhafte Speicherung sowie eine Vervielfältigung der Inhalte bedürfen der Zustimmung des Anbieters. Dasselbe gilt für die Nutzung von Inhalten aus diesem Internetangebot in eigenen Internetangeboten des Nutzers. Die zwingend erforderliche Zustimmung kann unter

info@psd-rhein-ruhr.de angefragt werden.

Hinsichtlich der auf der Internetpräsenz bereit gestellten Bilder und Grafiken gilt:

Die auf dieser Internetpräsenz verwendeten Bilder und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche dauerhafte Speicherung, Veränderung und Weitergabe ist nicht gestattet und führt bei Zuwiderhandeln zu rechtlichen Konsequenzen.

 

12. Datenschutz

Der Anbieter geht verantwortungsvoll mit den ihm überlassenen persönlichen Daten um. Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der geltenden nationalen und europäischen Datenschutzvorschriften erhoben, verarbeitet und genutzt. Einzelheiten zu den datenschutzrelevanten Vorgängen sind dem Datenschutzhinweis des Anbieters zu entnehmen.

Für die Datenverwendung im Zusammenhang mit der Nutzung von Drittangeboten sind ggf. die Datenschutzhinweise des Drittanbieters zu beachten.

 

13. Rechtswahl

Es findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.

 

14. Ausdrucken und Abspeichern dieser Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen können Sie unmittelbar ausdrucken und abspeichern, beispielsweise durch die Druck- bzw. Speicherfunktion in Ihrem Browser.

Für die Nutzung von Chat und Co-Browsing gelten folgende Bedingungen:

Chat
Über den Chat treten Sie mit einem Mitarbeiter der Bank in Kontakt und können Textnachrichten austauschen. Die Datenkommunikation ist verschlüsselt und technisch zeitgemäß. Die Nutzung des Chats ist kostenlos. Zu statistischen Zwecken werden Thema, Zeitpunkt, Dauer der Kommunikation und Chat-Protokoll gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Alle personenbezogenen Daten, die die Bank erhebt und verarbeitet, werden gemäß den deutschen datenschutzrechtlichen Regelungen behandelt. Wenn Sie den Chat verwenden, erkennen Sie die Nutzungsbedingungen an.

Co-Browsing (Bildschirm teilen)
Mit Co-Browsing übertragen Sie Ihren Bildschirm (Browseransicht) an einen Mitarbeiter der Bank. Über eine einmalige Session-ID wird das Co-Browsing gestartet. Der Mitarbeiter der Bank hat ausschließlich Leserechte: Er kann den Bildschirm sehen und Inhalte lesen. Das Recht, etwas zu schreiben und zu bearbeiten hat er nicht. Die Datenkommunikation ist verschlüsselt und technisch zeitgemäß. Die Nutzung von Co-Browsing ist kostenlos. Zu statistischen Zwecken werden Thema, Zeitpunkt und Dauer der Kommunikation gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Alle personenbezogenen Daten, die die Bank erhebt und verarbeitet, werden gemäß den deutschen datenschutzrechtlichen Regelungen behandelt. Wenn Sie das Co-Browsing verwenden, erkennen Sie die Nutzungsbedingungen an.

 

Für die Nutzung der Vorsorge- und Nachlassverwaltung

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und die Verbraucher gemäß § 13 BGB sind. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. (wenn überhaupt, dann in der Nutzungsvereinbarung) Das Angebot der Webseite erstreckt sich auf die Bereitstellung von Informationen sowie die Möglichkeit des Erstellens einer Patientenverfügung, einer Vorsorgevollmacht und einer Betreuungsverfügung für gesundheitliche Angelegenheiten auf der Grundlage eines strukturierten Online-Interviews. Die Dokumente sind für die Übereinstimmung mit dem Recht der Bundesrepublik Deutschland erstellt worden und ausschließlich zur Verwendung in der Bundesrepublik Deutschland bestimmt.

Haftungsausschluss

Wie weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Leistungen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) darstellen und diese eine Beratung durch z.B. einen Rechtsanwalt nicht ersetzen. Die Inhalte wurden durch {Die Bank} mit größtmöglicher Sorgfalt unter Berücksichtigung medizinischer und rechtlichere Aspekte erstellt. Die darin enthaltenen Formulierungen erheben jedoch keinen Anspruch auf uneingeschränkte Rechtsgültigkeit, weil durchaus eine andere Rechtsansicht vorliegen, im Rahmen des digitalen Ausfüllens der Vorlagen nicht jeder Sachverhalt mit seinen spezifischen Besonderheiten erfasst werden und die einschlägige Rechtsprechung sich ändern kann. Die Dokumente sind für die Übereinstimmung mit dem Recht der Bundesrepublik Deutschland erstellt worden und ausschließlich zur Verwendung in der Bundesrepublik Deutschland bestimmt. Der Kunde ist gehalten, die im Rahmen der Leistungen erstellten Inhalte im Hinblick auf die von ihm angestrebte Verwendung einer Plausibilitätsprüfung zu unterziehen und sich ggf. eigenständig Rechtsberatung zu suchen. Bei rechtlichen Fragen sollte Sie in jedem Fall einen Rechtsanwalt und ggf. Notar konsultieren. Wir weisen darauf hin, dass die Hinweise und Informationen auf der Webseite keine medizinische Beratung ersetzen. Sollten beim Erstellen der Dokumente bei Ihnen Zweifel oder Unsicherheiten entstehen, wenden Sie sich bitte an den für Sie zuständigen Arzt.

Technische Fragen

Für Ihre Fragen zur Verwendung der Webseite (z.B. Anmeldung, Funktionen oder Problemen technischer Art) steht ein Kundendienst für Anfragen unter der E-Mail bzw. unter Telefon zur Verfügung.(Am Ende des jeweiligen Formulars)

Zugang zur Nutzung

Zur Nutzung unseres Angebotes sind die Registrierung des Kunden und die Eröffnung eines Kundenkontos erforderlich. Der Kunde hat die Möglichkeit, mittels des strukturierten Online-Interviews Schritt für Schritt seine Vorsorgedokumente zu erstellen, zu ändern, zu speichern und zu einem späteren Zeitpunkt mit der Bearbeitung fortzufahren sowie zu löschen. Der dem Kunden eingeräumte Zugang zu unserem Angebot auf unserer Webseite sowie die Möglichkeit des Abrufens seiner dort gespeicherten Dokumente und Inanspruchnahme der Services begründet keinen Anspruch auf Gewährung eines zeitlich unbegrenzten Zugangs. Wir behalten uns die Einstellung der Webseite nach vorheriger Bekanntgabe vor.