PSD OnlineBanking Login

Achtung vor Betrugsversuchen per Telefon und QR-Code

Derzeit kommt es häufig zu Betrugsversuchen, bei denen sich Kriminelle sehr redegewandt als Mitarbeitende der PSD Bank Rhein-Ruhr ausgeben. Oft werden Anrufe vorab per SMS mit angeblich „dringendem Handlungsbedarf“ angekündigt, teilweise erscheinen diese sogar mit Rufnummern der PSD Bank.

Zudem versuchen Betrügerinnen und Betrüger aktuell verstärkt, über gefälschte QR-Codes sensible Daten abzufischen (Quishing). Solche QR-Codes werden unter anderem per Brief, E-Mail, SMS oder WhatsApp versendet und führen auf gefälschte Internetseiten oder lösen den Download schadhafter Software aus.

Unsere Mitarbeitenden fragen Sie niemals nach Zugangsdaten, TANs oder Freischaltcodes – weder am Telefon noch per SMS, E-Mail, WhatsApp oder im Online-Postfach. Scannen Sie keine QR-Codes aus unbekannten oder unerwarteten Nachrichten und geben Sie keine Daten weiter.

Wenn Ihnen etwas verdächtig vorkommt oder Sie bereits Daten weitergegeben haben, sperren Sie Ihr PSD OnlineBanking und kontaktieren Sie uns umgehend.

Sicher unterwegs sein – online und am Geldautomaten

Wo Zahlungsverkehr stattfindet, da sind auch Betrugsversuche nicht weit. Mit verschiedenen Phishing-Methoden versuchen Kriminelle, Zugriff auf Ihr PSD OnlineBanking zu bekommen. Beim sogenannten Skimming manipulieren Betrügerinnen und Betrüger Geldautomaten, um Ihre Bankdaten zu stehlen.

Halten Sie auch beim Online-Einkauf die Augen offen: Oftmals werben kriminelle Anbieterinnen und Anbieter mit verdächtig guten Angeboten – geliefert wird dann gefälschte oder gar keine Ware. Zum Glück können Sie sich gegen Betrug schützen. Wir erklären Ihnen, wie Sie Phishing und Skimming erkennen und wie Sie sicher online einkaufen.

Eine Frau telefoniert mit ihrem Smartphone

Karte und PSD OnlineBanking sperren

Wenn Ihre Karte oder Ihr Smartphone mit Ihren digitalen Karten verlorengeht oder gestohlen wird: Lassen Sie sofort alle betroffenen Karten sperren. Rufen Sie die Nummer 116 116 an. So können Sie auch den Zugang zu Ihrem PSD OnlineBanking schnell und einfach sperren lassen.

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Illustration: Zwei Menschen in einem Boot halten Ausschau nach dicken Fischen

Frischer Phish

Betrüger schreiben Bankkunden per E-Mail an und behaupten, dass ihr Lastschriftmandat bei namhaften Dienstleistern (z. B. Klarna, Spotify, Netflix, Amazon) demnächst ablaufe und erneuert werden müsse. Dabei weisen sie auf dringenden Handlungsbedarf hin, weil die entsprechenden Dienste sonst nicht mehr in Anspruch genommen werden könnten. Klicken die Kunden auf den in der E-Mail enthaltenen Link, landen sie auf einer Phishing-Seite, auf der sie Bankzugangsdaten oder Kreditkartendaten eingeben sollen.

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