Was ist das PSD OffenesOhr?
Das PSD OffenesOhr ist unser Weg, Ihnen aktiv zuzuhören.
Ob Lob, Kritik, Anregung oder Beschwerde – wir möchten wissen, was Sie bewegt.
Denn nur wer offen zuhört, kann besser begleiten.
Sie erreichen uns:
Online über das Kontaktformular (schnellster Weg)
Persönlich an einem unserer Standorte
Telefonisch
Per Post oder Fax
Alle Kontaktwege führen zum Ziel – zu einem offenen Austausch auf Augenhöhe.
Gerne können Sie uns auch einen Brief schicken
Postadresse
PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Organisationsentwicklung /
Qualitätsmanagement
Postfach 10 41 10
40032 Düsseldorf
Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
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Ob Anregung, Kritik oder Reklamation – über das Formular können Sie Ihr Anliegen direkt an uns senden.
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Beschwerdegrundsätze
Transparenz ist uns wichtig. Lesen Sie hier, wie wir mit Beschwerden umgehen.