Wichtige Informationen zu unserem
neuen Girokonto und neuen Depotmodellen

Mit PSD GiroTreuePlus bieten wir Ihnen mehr als nur ein Girokonto. Sie profitieren von exklusiven Vorteilen, wenn Sie mehrere Produkte der PSD Bank Rhein-Ruhr nutzen. Je mehr passende Bausteine Sie aktivieren, desto stärker reduziert sich Ihre Kontoführungsgebühr – und bereits ab dem Goldstatus ist sogar eine Rückzahlung auf Ihr Konto möglich.

Das TreuePlus-Programm basiert auf sechs Bereichen rund um Ihre Finanzen – z. B. Vorsorge, Rücklagen oder digitales Banking. Für jeden aktiven Bereich erhalten Sie einen Baustein. Die Anzahl Ihrer Bausteine bestimmt Ihren Status:
Bronze, Silber, Gold oder Platin. Je höher Ihr Status, desto größer Ihr Vorteil.

In der folgenden Übersicht sehen Sie, welche Produkte zu welchem Baustein gehören. Ganz links finden Sie den Namen des jeweiligen Bausteins, daneben die dazugehörigen Produkte. Sobald Sie eines der aufgeführten Produkte nutzen, gilt der entsprechende Baustein als erfüllt und bringt Sie einen Schritt näher zu Ihrem nächsten TreuePlus-Status.

	Karten & Privatkredite	Immer und überall bezahlen Kreditkarte Gold	Sich Wünsche erfüllen Privatkredit
	Rücklagen & Vermögen	Renditeorientiert anlegen Einlagen & Wertpapiere ab 25.000 € (inkl. UnionDepot, meinDepot)	Regelmäßig Geld sparen Mtl. Sparplan ab 100 € (Fonds, Aktien, ETFs)
	Absicherung & Vorsorge	Schäden vermeiden & Einkommen, Familie und Gesundheit absichern Sachversicherungen, Einkommens- und Gesundheitsversicherungen	Gefördert für das Alter vorsorgen Altersvorsorge (betrieblich und privat, Riester-/Basis-Rente)
	Wohnen & Immobilie	Wohnwünsche wahr werden lassen Bausparvertrag & Baufinanzierung	Den 4 Wänden neues Leben einhauchen Modernisierungskredit
	Digitales Banking	Digital unterwegs Nutzung Online-Banking + Freischaltung SecureGo plus
	Mitgliedschaft & Soziales	Mitglied sein bei Ihrer PSD Bank Rhein-Ruhr Mitgliedschaft ab 10 Anteilen	Sparen und Gutes tun Aktives Gewinnsparen ab 10 Losen

• Kostenfreies Konto ab Silber-Status (mit Gehalts- oder Renteneingang, ohne Flat-Modul)
• Bis zu 90 € Vorteil pro Jahr durch Statusrabatte
• 20 kostenfreie Lastschriften pro Monat
• Flat-Modul optional für 2,50 €/Monat, mit dem alle Buchungen inklusive sind

Nein. Ihr Statusvorteil kann sogar höher ausfallen als die monatliche Kontoführungsgebühr. Die Differenz wird Ihnen gutgeschrieben. Bereits ab Silber-Status (mit regelmäßigem Gehalts- oder Renteneingang) ist Ihr Konto ohne Flat-Modul kostenfrei.

Nein. Der Status reduziert ausschließlich die Kontoführungsgebühr. Die Preise für einzelne Buchungen bleiben unverändert. Wenn Sie viele Buchungen tätigen, empfehlen wir unser Flat-Modul, mit dem alle Buchungen inklusive sind.

Ja, dazu zählen:

• SEPA-Lastschriften (z. B. Strom, Versicherungen)
• Kartenzahlungen mit girocard

Nicht dazu zählen:

• Überweisungen (auch Daueraufträge)
• Bargeldabhebungen
• Gebühren (z. B. Kontoführung)

Ein Gehaltseingang wird nur berücksichtigt, wenn er technisch korrekt übermittelt wird – z. B. als Lohn-/Gehalts-/ Rentengutschrift sowie die Verwendung der Verschlüsselung SALA (Saleary Payment) PENS (Pension Payment) beziehungsweise des alten Textschlüssels 53.

Ja. Sobald Sie einen Status erreicht haben, gilt der Vorteil automatisch für alle teilnehmenden Girokonten, die auf Ihren Namen laufen.

Sie finden Ihren Status im:

• PSD OnlineBanking
• PSD Banking-App
• Oder über den persönlichen Zugangslink (per Post oder im Online-Zustimmungsprozess)

Falls Sie kein OnlineBanking nutzen: Sprechen Sie uns einfach direkt an.

Ja. Ihr Status wird monatlich um den 20. aktualisiert und bei der nächsten Kontoführung automatisch berücksichtigt.

Ja. Produkte, die Sie bereits bei uns abgeschlossen haben und die zum Programm gehören, werden automatisch berücksichtigt. Sie müssen nichts weiter tun.

Neu abgeschlossene Produkte werden ab der nächsten monatlichen Status-Aktualisierung mitgezählt. Bei Produkten von Partnerunternehmen kann es zu kurzen Verzögerungen kommen.

Ja. Als Neukunde erhalten Sie für zwei Jahre automatisch den Silber-Status. So steigen Sie direkt mit einem höheren Status ein und dadurch automatisch einen Vorteil in Höhe von 60,00 €.
Als Neukunde gelten Sie, wenn Sie in den letzten zwei Jahren kein Girokonto bei der PSD Bank Rhein-Ruhr hatten.

Auch gemeinschaftlich genutzte Produkte zählen:

• Produkte eines Gemeinschaftskontos gelten auch für Einzelpersonen
• Der bessere Status der beiden Kontoinhaber wird automatisch berücksichtigt

Die Applikation ist ein interaktives Online-Tool, mit dem Sie:

• Ihren aktuellen Status einsehen
• passende Produkte entdecken
• Versorgungslücken erkennen
• persönliche Empfehlungen erhalten

Mit Ihrem persönlichen Code, können Sie sich direkt einloggen: psd-rr.de/treuestatus

Noch nicht. Aber Sie können die Web-App ganz einfach über Ihren Browser nutzen und als Favorit speichern.

Die Anzeige ist anonymisiert – es werden keine personenbezogenen Daten wie Name oder Kontonummer gespeichert oder angezeigt.

Er erklärt Ihnen die Produktkategorien, gibt Tipps zur Verbesserung Ihres Status und unterstützt Sie bei der Orientierung – klar, verständlich und akustisch.

Fremdprodukte sind Finanzprodukte, die Sie bei anderen Anbietern abgeschlossen haben. Sie können diese in der Applikation eintragen, um Ihre Versorgung besser zu überblicken.
Wichtig: Fremdprodukte verbessern Ihren TreuePlus-Status nicht – das geht nur mit Produkten der PSD Bank Rhein-Ruhr.

In der Applikation finden Sie Vorschläge für passende Produkte der PSD Bank – mit Direktabschluss oder Merkzettel-Funktion.
Alternativ beraten wir Sie gerne telefonisch oder vor Ort.

Ja. Viele Produkte, wie z. B. die Kreditkarte Gold, können Sie direkt online abschließen.
Andere Produkte setzen Sie einfach auf Ihren Merkzettel – wir melden uns dann bei Ihnen.

Die Empfehlungsliste zeigt Ihnen gezielt, welche Produkte Ihnen zum nächsten Status verhelfen – abgestimmt auf Ihre aktuelle Versorgung und Ihre Angaben.

Die Applikation ergänzt Ihre Beratung sinnvoll. Gemeinsam mit unseren Beraterinnen und Beratern können Sie gezielt Versorgungslücken erkennen und Lösungen finden, die zu Ihrer Lebenssituation passen. So wird Beratung individueller, transparenter und einfacher.

Nein. Für das TreuePlus-Programm wird ausschließlich die Nutzung der PSD OnlineBanking und PSD BankingApp berücksichtigt.

Die Anforderungen im Wertpapiergeschäft haben sich verändert – durch neue Anbieter, digitale Lösungen und gesetzliche Vorgaben. Damit wir Ihnen auch künftig ein modernes, faires und kostengünstiges Depot anbieten können, führen wir zum 1. Juli 2025 zwei neue Depotmodelle ein:

• PSD DepotDirekt – für alle, die eigenständig online handeln
• PSD DepotKlassik – für alle, die Wert auf persönliche Beratung legen

Wenn Sie Ihr Depot aktuell online führen, ist für Sie das PSD DepotDirekt vorgesehen.
Wenn Sie regelmäßig Beratung rund um Ihre Geldanlage nutzen, passt das PSD DepotKlassik besser zu Ihnen.

Welches Modell für Sie konkret vorgesehen ist, erfahren Sie im Zustimmungsprozess oder direkt bei Ihrer Beraterin bzw. Ihrem Berater.

Ja. Ein Wechsel zwischen beiden Modellen ist jederzeit zum Quartalsende möglich.
Sprechen Sie uns einfach an – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja, Sie können Ihr Depot jederzeit kündigen.
Wir empfehlen aber ein persönliches Gespräch, um gemeinsam zu prüfen, ob ein Wechsel in das passende Modell für Sie sinnvoller ist.

Die bisherigen Depotmodelle werden nicht fortgeführt. Ohne Ihre Zustimmung kann Ihr Depot nicht weitergeführt werden.
Bitte stimmen Sie den neuen Bedingungen daher rechtzeitig zu – online oder in der Filiale.
Ohne Zustimmung ist eine langfristige Betreuung nicht möglich und es kann zur Kündigung Ihres Depots kommen.

Nein. Für die kostenfreie Führung im PSD DepotDirekt ist mindestens eine börsliche Online-Order pro Quartal erforderlich.
Sparpläne allein reichen dafür nicht aus.

Quartalsweise und transparent:
Die Gebühren werden jeweils rückwirkend für das abgelaufene Quartal berechnet.

Nein – die Depotgebühren sind unabhängig vom TreuePlus-Status.
Aber: Wenn Sie ein Depotvolumen ab 25.000 € oder einen Sparplan über mindestens 100 € führen, erhalten Sie dafür einen TreuePlus-Baustein im Bereich Geldanlage & Sparen – und verbessern damit Ihren Kontostatus.

Ja – in Kürze. Wir arbeiten derzeit an einem speziellen Modell für junge Kund:innen.
Mehr Informationen folgen im zweiten Halbjahr 2025.