Deine Ausbildung im Überblick

Dieses Jahr haben sich wieder 6 Auszubildende für die PSD Bank Rhein Ruhr gefunden. Unser Team besteht aus 4 Männer und 2 Frauen, 5 Bankkaufleuten und einer IT-Systemmanagerin. So facettenreich wie wir sind, so war auch unser persönlicher Weg zur PSD Bank RR eG.

Über verschiedene Bewerbungsportale und Ausbildungsveranstaltungen haben wir mit dieser Bank Bekanntschaft geschlossen. Uns wurde sehr schnell bewusst, dass dieses Unternehmen eine vielversprechende Option für eine Ausbildung darstellt. Folglich haben wir unsere Bewerbungen eingereicht und erhielten zügig eine Einladung zu Bewerbungsgesprächen, welche in einer lockeren, gerechten und angenehmen Atmosphäre verliefen. Auch weitere Gespräche mit Kolleg*Innen oder unserem Ausbildungsleiter sollten diese Atmosphäre beibehalten. Die Wartezeit hielt sich kurz, da wir bereits wenige Tage darauf die Anrufe von Herrn Kühn erhielten, in denen er uns erfreulicherweise ein Angebot für einen Ausbildungsplatz unterbreitete.

Zum Start der Ausbildung leitete uns Herr Kühn durch ein zweiwöchiges Einführungsseminar. In diesen zwei Wochen lernten wir durch erfahrene Mitarbeiter vieles über die Bank und das Bankwesen.  Wir durften zum Beispiel den Aufbau, die Systeme, die allgemeinen Regeln und den Ablauf der Ausbildung schon einmal im Groben zu Kenntnis nehmen. Zudem hatten wir Zeit auch uns einmal besser kennenzulernen. So wurde aus einer Gruppe von fünf Bankkaufleuten und einer IT-Auszubildenden, schnell ein eingeschworenes Team.

Am letzten Tag des Einführungsseminars hatten wir Zeit uns mit den Auszubildenden aus dem zweiten Lehrjahr auszutauschen, und konnten weitere hilfreiche Dinge erfragen. Durch die lockere und informative Gestaltung des Einführungsseminars wurden uns alle Ängste und Sorgen schnell genommen, und wir fühlten uns Bereit für die Ausbildung. Während der Einführungswochen erhielten wir auch schon unsere Einsatzpläne und waren voller Neugier, wie das Arbeiten wohl werden wird. Hier trennten sich dann wieder unsere Wege und jeder wurde in eine eigene Abteilung eingewiesen. Für uns Bankkaufleute gestalteten sich die Erfahrungen dennoch recht ähnlich:
Alle Abteilungen, Teams und Kollegen nahmen uns herzlich in die eigene Mitte auf. Schritt für Schritt führte man uns an die Aufgaben heran und traute uns immer mehr zu. Durch die offene und hilfsbereite Art unserer Kollegen hatten wir uns vom ersten Tag an willkommen gefühlt. Unsere ersten persönlichen Erfolge blieben somit auch nicht lange aus.

Schnell wurde uns in diesem Arbeitsumfeld bewusst, dass die kommende Zeit hier nicht nur interessant, sondern auch sehr erfüllend und bereichernd für uns sein wird.
Bereits nach kurzer Zeit waren wir in der Lage, teilweise eigenständig zu arbeiten. Das familiäre Betriebsklima trug maßgeblich dazu bei, dass wir voller Motivation in die neuen Herausforderungen starteten.

Unsere IT-Kollegin durfte schon vorher erste Erfahrungen während eines mehrwöchigen Praktikums sammeln. Zu Beginn lief Sie wie ein Schatten an der Seite der anderen Auszubildenden im IT-Bereich. Nach einer kurzen Eingewöhnungsphase durfte sie schon an ersten Projekten mitwirken und auch die Einrichtungen der Laptops, Tablets und Zugänge für unsere Ausbildung begleitete sie fleißig. Auch wenn sie sich als einzige Frau unter den Männern zurechtfinden musste, wurde sie von ihren Kollegen auf keiner Weise anders behandelt. Sie wurde herzlich ins Team aufgenommen, fand sich in einer lockeren Atmosphäre wieder und integrierte sich auch im privaten Rahmen gut ins Team.
Auch wenn ein humorvoller und lockerer Umgang im Unternehmen großgeschrieben wird, behandeln sich alle Mitarbeite mit sehr großem Respekt und vernachlässigen zu keiner Zeit das Wertesystem der PSD Bank Rhein Ruhr.

Die ersten Wochen bereiteten uns wunderbar auf die kommende Zeit im Unternehmen vor und wir hatten nie das Gefühl, keine Unterstützung zu erfahren.  Die Kombination aus Einführungsseminar und Praxiserfahrung verstärkt unser Selbstbewusstsein für die kommende Zeit.

Fehler werden mit Verständnis berichtigt und die Prozesse und Abläufe werden uns super erklärt.
Jeder von uns wurde mit Freude aufgenommen.

Wir Azubis sind sehr motiviert in das Arbeitsleben zu starten und wir freuen uns viele neue Sachen bei der PSD Bank Rhein-Ruhr eG zu lernen.

Nachdem wir Auszubildenden der PSD Bank Rhein-Ruhr eG unsere Bewerbungen einreichten, erhielten wir zeitnah eine telefonische Rückmeldung seitens der Personalabteilung, auf die ein digitaler Test folgte, den wir alle bestanden. Sobald diese Hürde überwunden war, wurde jeder von uns zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch eingeladen. Die Aufregung vor dem Vorstellungsgespräch verflog bei jedem von uns mit dem netten Empfang seitens der Ausbildungsleitung. Zügig merkten wir, dass nicht überwiegend der schulische Erfolg zählte, sondern unsere persönlichen Fähigkeiten und Wertvorstellungen. Auf die in lockerer Atmosphäre geführten Gespräche folgten innerhalb weniger Tage die Zusagen.

Nun hatten wir das Glück, den 150-jährigen Geburtstag der Bank auf einer gemeinsamen Reise nach Brüssel zu feiern, zu der alle Mitarbeitenden eingeladen wurden. Unsere anfängliche Nervosität, die darauf zurückzuführen war, dass wir die Mitarbeitenden der Bank anfänglich nur grob kannten, verflog spätestens dann, als man uns freundlich empfang und offen auf uns zu ging. Nach einem Check-In und einem gemeinsamen Abendessen konnten wir Azubis aller Lehrjahre gemeinsam das Nachtleben genießen. Wir hatten viel Spaß gemeinsam und konnten an den Folgetagen die Stadt sowie die Kultur Brüssels entdecken. Diese Erfahrung war für uns einzigartig.

Zu Beginn der ersten Woche in der jeweiligen Abteilung wurde uns nötiges Wissen zu den Arbeitsschritten erklärt und theoretische Zusammenhänge nahegebracht. Mit dem sich erweiternden Wissensstand durften wir zunehmend selbstständiger arbeiten. Bei Fragen und Anregungen standen uns unsere Ausbildungsbeauftragten stets zur Seite.

Durch ein Beurteilungsgespräch nach Beendigung des ersten Ausbildungseinsatzes wurde uns wertschätzendes und konstruktives Feedback gegeben.

Im IT-Betrieb wurde der Azubi, der seine dreijährige Ausbildung dort verbringen wird, mit offenen Armen aufgenommen und ebenfalls mit in das Team eingebunden.

Schließlich sind wir froh darüber, die Möglichkeit zu haben, viel bei der PSD Bank Rhein-Ruhr eG zu lernen.

Kurz nach dem Einreichen unserer Bewerbungen und dem Abschluss des Online-Tests erhielten wir alle unsere Einladungen zum Bewerbungsgespräch. Bei vier von uns konnte das Gespräch auch vor Ort stattfinden. Das fünfte Gespräch fand digital statt, da unser Kollege zu dem Zeitpunkt noch im „hohen Norden“ wohnte. Unsere Nummer 5 ist auch sonst etwas ganz Besonderes. In diesem Jahr wird nämlich zum ersten Mal bei der PSD Bank Rhein-Ruhr auch ein Kaufmann für IT Systemmanagement ausgebildet.

In den ersten zwei Wochen wurden uns in Form eines Einführungsseminars die Grundlagen des Bankgeschäfts, sowie unserer Produkte beigebracht. Hier wurden wir von einem sehr netten Ausbilder begleitet, der es trotz der kurzen Zeit geschafft hat, uns einen guten Überblick zu verschaffen. Zusätzlich durften wir unsere beiden Vorstände kennen lernen und die Filiale in Düsseldorf besichtigen. Leider waren an beiden Standorten keine Rundgänge durch die Abteilungen möglich, da wir auch hier den Schutz der Gesundheit aller Mitarbeiter an erste Stelle setzen wollten.

 

Spätestens am Ende des Einführungsseminars waren wir Azubis auch schon zu einem echt guten Team zusammengewachsen, welches sich überall unterstützt, wo es nur kann.

 

Danach ging es dann in die ersten Abteilungen, wo wir auch alle sehr nett empfangen und schnell in die Teams integriert wurden.

 

Trotz der Aufteilung auf die beiden Standorte Dortmund und Düsseldorf haben wir regelmäßig Kontakt und planen nun einen gemeinsamen Nachholtermin für das Azubi-Event. Hier helfen uns vor allem die vielen technischen Möglichkeiten, mit denen wir auch von der Bank unterstützt werden.

 

Ein erstes „Wiedersehen“ gab es dann beim überbetrieblichen Unterricht wo wir nicht nur die Chance bekamen etwas über das genossenschaftliche Prinzip zu lernen und wie Banken dieses umsetzten, sondern auch unsere Azubi Kollegen aus den anderen Banken kennen zu lernen.

 

Alles in allem hatten wir einen tollen Start in unsere Ausbildung und sind uns sehr sicher die absolut richtige Entscheidung getroffen zu haben unsere Ausbildung bei der PSD Bank Rhein-Ruhr anzufangen!

 

Nachdem wir alle erfolgreich unseren Online-Test absolviert haben, wurden wir zeitnahe zu einem Bewerbungsgespräch eingeladen.

Für zwei von uns lief das Gespräch anders ab als gewöhnlich. Aufgrund der Corona Krise musste die Personalabteilung eine risikoarme Lösung finden. Daraufhin kam die Einladung das Gespräch in der Dortmunder Innenstadt, bei einem Spaziergang zu führen.
Ein Bewerbungsgespräch was man nicht so schnell wieder vergisst.

Umso näher der Ausbildungsstart rückte, desto größer wurde die Aufregung die anderen kennenzulernen und ins Berufsleben zu starten.

Die Aufregung am ersten Tag wurde uns schnell genommen, als wir in der Filiale Dortmund durch die Personalabteilung herzlich empfangen worden sind.

Zu Beginn folgte ein zehn tägiges Einführungsseminar, um uns den Einstieg in das Bankleben zu erleichtern und uns untereinander kennenzulernen. In dieser Zeit wurden uns die Grundlagen in verschieden Bereichen nähergebracht. Dazu gehörten die Programme und Produkte der PSD Bank. Außerdem fuhren wir nach Düsseldorf, um die Filiale und den Vorstand kennenzulernen. Ein Rundgang durch die Filialen Dortmund und Düsseldorf, konnte auf Grund der aktuellen Situation nicht erfolgen, somit hatten wir nicht die Möglichkeit die Mitarbeiter kennenzulernen.

Nach den zwei Wochen waren wir startklar für den Einsatz in den jeweiligen Abteilungen.

Angekommen in den Abteilungen wurden wir freundlich und herzlich empfangen, sodass wir uns direkt wohlfühlten.

Schnell wurden wir in die Abteilungen und die jeweiligen Aufgaben eingearbeitet.

Zusätzlich zu unseren Arbeitstagen, befanden wir uns zwei Tage auf einem überbetrieblichen Unterricht. Dort lernten wir Auszubildende von anderen Genossenschaftsbanken kennen. Somit hatten wir die Möglichkeit uns auszutauschen und mehr über die jeweiligen Banken zu erfahren. Schwerpunkt des Seminars war es uns die Grundlagen, wie zum Beispiel den Umgang mit Beschwerden und Kunden, näher zu bringen.

Alles in einem können wir sagen, dass uns der Start in unser Arbeitsleben sehr angenehm gestaltet wurde und dass wir uns sehr auf die nächsten Jahre bei der PSD Bank freuen.

Entgegen des allgemein üblichen Bewerbungsprozesses in der Bankenwelt, kam es bei unseren Bewerbungen zur schnellen Kontaktaufnahme seitens der Personalabteilung. Schon beim ersten Telefonat merkte man, die PSD Bank will den Menschen am anderen Ende der Leitung kennenlernen. Nach dem wir einen Online Test absolviert haben, kam sehr schnell die Einladung zu einem Vorstellungsgespräch. Ihr könnt euch vielleicht vorstellen wie nervös wir waren. Was ziehe ich an? Wie verhalte ich mich? … All das beschäftigte auch uns! Wie läuft das Gespräch ab? Diese Frage trieb uns in den Tagen und Stunden vor dem Gespräch in den Köpfen. Als man den Raum, in dem das Gespräch stattfand betrat, verflog die Nervosität sofort. Wir wurden sehr herzlich bei der PSD Bank empfangen. Auch das Gespräch als solches verlief sehr freundlich und interessant. Direkt am Ende des Gesprächs bekamen wir direkt eine Rückmeldung wie es nun weiter geht. Und siehe da, wir sind alle mit einer Zusage nachhause gefahren. Bevor die Ausbildung begann, wurden wir bereits zu dem Gesamtbankenforum im März 2019 eingeladen. Dort hatten wir dann die Chance die anderen Azubis, beim anschließenden Buffet bereits kennenzulernen. Wir wurden herzlich aufgenommen und direkt mit eingebunden. An diesem Tag erfuhren wir dann auch, dass die PSD Bank-Rhein-Ruhr alle Mitarbeiter, auf ein Wochenende nach Amsterdam einlädt. Da wir direkt als vollwertige Mitarbeiter angesehen wurden, durften wir auch mit und die Vorfreude war groß.

Am 01. August 2019 begann für uns vier neuen Azubis bislang wohl der spannendste Tag unserer bisherigen Laufbahn. In einem zehn tägigen Seminar, in welchem wir die verschiedenen Produkte der Bank kennenlernten, Kernkompetenzen in EDV-Programmen studierten, sowie die PSD-Bank definierenden Leitsätze konkret veranschaulicht bekamen, wurde uns schnell klar, in welch professionelles Umfeld wir nun begleitet wurden. Von Anfang an wurde deutlich gemacht, dass die Devise: „Niemand ist ohne Kenntnis, außer dem, der keine Fragen stellt.“, äußerst gewünscht wird. Denn sind wir mal ehrlich, zu Beginn neuer Tätigkeiten, ergaben sich bei uns dutzende Fragen und ein extremer Wissenshunger.

Nach der Einführungsveranstaltung suchten wir am Donnerstag unsere jeweiligen Abteilungen auf und wurden dort mit jedem Mitarbeiter bekannt gemacht. Uns wurde bewusst, dass bei der PSD-Bank eine perfekte Symbiose aus familiärer Atmosphäre und professionellem Arbeiten herrscht. Die Ausbilder/innen nahmen jede Frage mit Euphorie entgegen und begrüßten auch selbstständig verknüpfte Erkenntnisse, bei der eigenverantwortlichen Arbeit.

Schnell wurde jedem von uns klar, dass der Beruf als Bänker nichts mit Einseitigen hin- und herschieben von Papierstapeln, sondern sehr viel mit Fingerspitzengefühl in Sachen des kundenorientierten und effizienten Arbeitens, innerhalb verschiedenster Tätigkeiten im Hause zu tun hat.

Zwischen unseren Arbeitstagen im jeweiligen Standort Düsseldorf oder Dortmund, befanden wir uns an einigen Terminen auf Tagungen des überbetrieblichen Unterrichts. Hier lernten wir Kollegen/innen aus anderen Genossenschaftsbanken kennen, tauschten uns aus und erhielten dazu einen super charismatischen Coach an unsere Seite. Dieser bereitet uns mit seinem Wissen über allerlei bankbezogenen Themen, auf die nächsten Etappen der Ausbildung vor. Ob es Planspiele am Schalter sind oder an BWL orientierten Vorstellungen unserer Personentypen, hier wurde unser Interesse am bankbetriebswissenschaftlichen Denken erst so richtig geweckt.

Insgesamt vermittelt uns die Entscheidung über die Lehre zum Bankkaufmann/frau bei der PSD-Bank, eine äußerst große Erleichterung und einen zuversichtlichen Blick auf unsere Zukunft.

 

Nachdem auf unsere Bewerbung eine zeitnahe Einladung zum Vorstellungsgespräch kam, war die Nervosität und Aufregung groß.

Keiner von uns wusste, was uns im Bewerbungsgespräch erwarten würde. Wir erwarteten strenge Personaler in einer ernsten Atmosphäre und eine anstrengende Befragung unseres Wissensstandes, doch wir lagen noch nie so daneben. Wir wurden mit einer entspannten und sehr freundlichen Atmosphäre empfangen. Man merkte schon ab der ersten Sekunde, dass man uns unsere Nervosität nehmen wollte. Und das Ergebnis konnte sich sehen lassen. Wir fanden uns schnell in einem entspannten Gespräch wieder, indem nicht unser Wissen, sondern wir als Person im Mittelpunkt standen. Wir bekamen kleine Einblicke in das entspannte und freundschaftliche Klima, welches in der Belegschaft vorherrschte. Nach ca. 1 Stunde, welche sich dank der gelassenen Atmosphäre und der freundlichen Personaler anfühlten wie 10 Minuten, war das Gespräch vorbei. Jetzt mussten wir noch lange um unser Ergebnis bangen. Und wieder lagen wir daneben. Die Rückmeldung kam innerhalb eines Tages und die Freude war enorm. Wir wurden zudem zu den Azubi-Events der Bank eingeladen und bekamen so die Möglichkeit, die neuen und älteren Auszubildenden kennenzulernen.

Nach dem Seminar kamen wir auch schon in die Abteilungen, dort wurden freundlich und herzlich aufgenommen. Man fühlte sich gleich von den Kollegen akzeptiert und brauchte keine Angst zu haben. Langsam wurden wir in die Abteilungen eingearbeitet und durften schnell eigenständig arbeiten. Kaum hatte man sich eingelebt kam man auch schon in die nächste Abteilung, so hat man immer was Neues gelernt und genügend Abwechslung. Zusätzlich zu der Arbeit im Betrieb haben wir noch Überbetrieblichen Unterricht, den wir zusammen mit Auszubildende von anderen Banken haben. Es war sehr interessant zuhören was es für Unterschiede zwischen den Banken gibt.

 

,,Eine Ausbildung bei der PSD Bank Rhein- Ruhr zu machen ist das Beste was uns passieren konnte!“

Dies ist unser Fazit nach den ersten fünf Wochen seit unserem Ausbildungsbeginn am 01.08.2017.

Jeder von uns Vieren fragte sich daraufhin: Wieso sollen wir uns ein Studium aufzwängen, wenn für uns all die Studienrichtungen wie ein undurchdringbares Labyrinth erscheinen? Eine berechtigte Frage wie wir finden! Wir haben unsere Bewerbungen an die PSD Bank Rhein- Ruhr e.G. verschickt und wurden prompt zu einen Bewerbungsgespräch eingeladen. Keiner wusste was uns erwarten würde. Man hat sich die schlimmsten Szenarien vorgestellt und ging mit einem nervösen und mulmigen Gefühl in das Gespräch. Doch schon nach kurzer Zeit war alle Nervosität und Anspannung verpufft. Es wurden andere Fragen gestellt als erwartet und es gab ein amüsantes Gespräch auf Augenhöhe. Man selbst zu sein reichte völlig aus. DAS sprengte die Erwartungen an eine Bank bei Weitem. Es wurde verhältnismäßig schnell mitgeteilt, dass die Bank uns haben möchte! Nachdem uns die Ausbildungsverträge zugeschickt wurden und wir diese guten Gewissens unterschrieben hatten, wurden wir zu mehreren Azubi-Events eingeladen. Unter anderem lernten wir uns auf dem Essener Weihnachtsmarkt, beim Lasertag und Bowlen in Düsseldorf und durch die überraschende Einladung zum Gesamtbankforum kennen.

Dann war es soweit: Der Ausbildungsbeginn bestand aus einem zweiwöchigen Einführungsseminar, welches uns die Basics zu unserem Beruf mit Freude, Spaß und Harmonie lehrte. Außerdem wurden wir im Dortmunder Haus vorgestellt und lernten schnell die Mitarbeiter kennen. Nach diesen zwei Wochen ging es für uns am Montag direkt in die einzelnen Abteilungen, in welchen wir herzlich und freundlich aufgenommen wurden. Vom ersten Tag an hat man sich Zeit genommen, sodass wir alles selber ausprobieren konnten, eigenständig arbeiten durften und schon viel lernen konnten. Zwei von uns starteten in den Serviceabteilungen der Häuser Dortmund und Düsseldorf direkt am Bankschalter. Von der ersten Sekunde an hatten wir Kontakt mit PSD Kunden, welchen wir verständlicherweise nicht direkt mit Krediten in Höhe von 100.000 Euro helfen konnten, allerdings wurde man überraschend schnell in das Geschäft am Schalter eingeführt. Niemals hätten wir gedacht, dass wir nach kurzer Zeit bereits so viel erzählen können. Die anderen beiden begannen ihre Zeit in den Abteilungen „Anlageprodukte/ Giro“ und „Kontenservice/ Depot B“. Auch wir konnten uns zu Beginn nicht allzu viel unter diesen Abteilungsnamen vorstellen. Dennoch merkt man nach nur wenigen Tagen in diesem Berufsfeld, dass Kundenaufträge, die sekündlich durch Online- Banking, Telefon- Banking oder auch persönlich eingereicht werden von Kollegen bearbeitet werden müssen… das Bankgeschäft besteht eben nicht nur aus Einzahlungen, Auszahlungen und den freundlichen Mitarbeitern in Business- Kostüm hinter ihrem Schalter. Über so viel Spaß, Engagement, Herzlichkeit, Gemeinschaftlichkeit und Menschlichkeit während der Ausbildung zum Bankkaufmann bei der PSD Bank Rhein- Ruhr waren wir äußerst positiv überrascht und sind mit unserer Wahl mehr als zufrieden!

Eine unbekannte Welt. Was wird mich dort wohl erwarten? Wie in einem Wald, in dem man keine Orientierung hat, vergeht die Zeit bis zum ersten Ausbildungstag.

Soll ich rechts oder links gehen um weiter zu kommen? In dieser Zeit scheint es nur richtig oder falsch zu geben. Immer wieder fragt man sich, war meine Entscheidung das Beste für mich? Hätte ich doch lieber etwas anderes gemacht?

Und vom einen Moment zum anderen war klar, die ganze Nervosität war umsonst! Denn spätestens im Besprechungsraum, wo unser Vorstellungsgespräch stattfand, war die Atmosphäre einfach nur entspannt. Schnell wurde klar, man selbst zu sein reichte völlig aus. Man musste keine Schwächen verstecken um gut anzukommen.

Nach diesem Start, der unsere Ängste in Windeseile vergessen machte, dachten wir es könne nicht besser werden. Doch wir wurden bald eines besseren belehrt. Als die erste Einladung zu einem Azubievent ins Haus flatterte hatte wohl niemand an eine Aktion wie Kart fahren gedacht, jedenfalls hätte man so etwas nicht von einer Bank erwartet. Doch schnell mussten wir lernen, dass diese Einladung wirklich ernst gemeint war. Und aus der, auf dem ersten Blick ungewöhnlichen Idee, wurde ein Abend voller Aktion und Spaß, bei dem wir alle anfänglichen Sorgen vergaßen. Erste Freundschaften wurden geschlossen und wir freuten uns schon auf ein Wiedersehen. Auch das zweite Event sollte uns überraschen. Wir machten eine Rafting Tour! Und nein wir Azubis waren am Ende nicht die einzigen die mit Klamotten in der Ruhr ein Bad genommen haben.

Als unsere Ausbildung dann am 01.08.2016 begann, war von der anfänglichen Unsicherheit nichts mehr zu spüren. Wir standen nicht mit zitternden Händen vor der großen Eingangstür der PSD Bank Rhein-Ruhr und stritten, wer vor geht. Zusammen als Team gingen wir hinein und unser einziges Gefühl war die Vorfreude auf die kommende Zeit.

Die ersten zwei Wochen begannen mit einem Einführungsseminar, indem wir unseren neuen Arbeitsplatz besser kennenlernten. Auch die Grundkenntnisse über Programme und Produkte der PSD Bank wurden uns vermittelt. Doch bevor jetzt einige von euch abschweifen und denken, wie langweilig das gewesen sein muss, müssen wir euch wiedersprechen. Denn durch Ausbilder wie Herrn Nolte, der Vertriebscoach der Bank, und Herrn Spiegelhauer wurde sogar das langweiligste Thema lustig. Sie gaben uns das Gefühl, immer jemanden an unserer Seite zu haben. Auch der darauf folgende überbetriebliche Unterricht bereitete uns weiter auf unser Berufsleben vor. Wir übten den richtigen Kundenumgang durch Gesprächsübungen, welche uns durch viele außergewöhnliche Fragen, immer im Gedächtnis bleiben werden. In diesen Übungen konnte es auch schon mal vorkommen, dass ein Kunde den „DAX“ mit einem Haustier verwechselte, und man ihn über die wirkliche Bedeutung aufklären musste. Was sehr viel Unterhaltung brachte und den Effekt des Lernens somit verstärkte. Wir brauchten uns nach diesem Training auf jedenfalls nicht mehr vor dem Kundenkontakt fürchten.

Nach dieser Vorbereitungszeit standen wir nun in den Startlöchern.

Wir waren bereit für unsere Anfänge in den verschiedenen Abteilungen!

Das Team der PSD Bank Rhein-Ruhr schreibt GEMEINSCHAFT groß. Hier brauchst du keine Angst vor deinem neuen Lebensabschnitt zu haben, denn durch die Azubievents, die Einführungswoche und den überbetrieblichen Unterricht, fühlt man sich sehr gut vorbereitet und schnell als würde man schon lange dazu gehören.

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wahl eine Ausbildung bei der PSD Bank Rhein-Ruhr eG zu beginnen und freuen uns schon auf die weitere gemeinsame Zeit.

Am 01.08.2015 startete für uns fünf neue Azubis der Einstieg in die Berufswelt des/der  Bankkaufmanns/ -frau bei der PSD Bank Rhein-Ruhr eG. Aufgeregt waren wir glücklicherweise nicht mehr so sehr, da uns die Möglichkeit geboten wurde, uns sowie die anderen Arbeitskollegen bereits vorher auf einem Azubi-Event im Borussia Stadion und auf dem Gesamtbankforum kennenzulernen. Dadurch haben wir uns auf Anhieb gut verstanden und wurden  an den ersten beiden Tagen in den Niederlassungen Düsseldorf und Dortmund bei den Hausführungen auch von allen Kollegen/ -innen ganz herzlich begrüßt. Das erleichterte uns den Einstieg enorm.

Die Ausbildung bei der PSD Bank Rhein Ruhr macht sehr viel Spaß und wir fünf können behaupten: Die Ausbildung bei der PSD Bank Rhein-Ruhr war die beste Entscheidung!

Nachdem wir eine Zusage für die Ausbildung erhalten haben, wurde unsere kleine, bescheidene Welt auf den Kopf gestellt. Wir haben uns alle gefreut in die Berufswelt einzusteigen und einen neuen Lebensabschnitt zu beginnen.

Vor Ausbildungsbeginn durften wir schon die Mitarbeiter der Bank, sowie die anderen Azubis, beim Betriebsausflug und beim Gesamtbankforum kennenlernen. Dort haben wir den familiären Umgang miteinander zum ersten Mal erleben dürfen.

Nach den zwei Wochen starteten wir in unterschiedlichen Abteilungen. Auch dort wurden wir herzlich aufgenommen und direkt wie vollwertige Mitarbeiter akzeptiert. Ab dem Zeitpunkt war uns klar, dass wir eine spaßige Zeit haben werden und wir sind stolz ein Unternehmen gefunden zu haben, bei dem wir uns so geborgen fühlen.

Zusammenfassend ist zu sagen, dass wir gut in das Berufsleben eingestiegen sind und wir freuen uns auf die weiteren Monaten bei der PSD Bank Rhein-Ruhr.

Nach unserer Schulzeit sollte schließlich am 1.8.2013 für uns drei Azubis der PSD Bank Rhein-Ruhr eG ein neuer Lebensabschnitt beginnen. Ein aufregender Tag, an dem wir nicht so recht wussten, was auf uns zukommt.

Während der ganzen Zeit bestätigte sich die gute Stimmung innerhalb der PSD Bank Rhein-Ruhr eG immer wieder. Alle Kollegen kamen immer sehr freundlich auf uns zu und versicherten uns, dass Fragen jederzeit möglich ist und wir keine Scheu zeigen sollten. Auch unsere Angst vor einem zu steifen Arbeitsalltag verflog sehr schnell, da trotz der ernsthaft geführten Arbeit der Humor nie zu kurz kommt.

Nachdem die ersten zwei Wochen durch das Einführungsseminar und überbetrieblichen Unterricht gefüllt wurden, begannen wir schließlich unsere Arbeit in den verschiedenen Abteilungen der Bank.   Alles in allem lässt sich also bisher sagen, dass die PSD Bank Rhein-Ruhr eG uns den Start in den neuen Lebensabschnitt so leicht wie möglich gemacht hat und wir alle drei diesen Schritt wieder genauso gehen würden.

Die gesellschaftliche Anerkennung des Berufes von Bankkaufleuten hat in der letzten Zeit stark gelitten. Verursacht durch finanzielle Krisen wird der Banker oft als Auslöser aller Probleme angesehen. Dennoch: Der Beruf der Bankkauffrau bzw. des Bankkaufmanns schreibt weiterhin hohe Bewerberzahlen. Wie ist das möglich?

In einem fünftägigen Einführungsseminar wurde uns alles Wissenswerte rund um die PSD Bank Rhein Ruhr vermittelt. Bereiche wie die Datenverarbeitung, die Produktpalette oder diverse Vorschriften und Leitsätze wurden ausführlich erörtert und uns anschaulich nahe gebracht. Schnell blühte die Frage auf: Wie sollen wir uns das alles auf Anhieb merken? Das wäre beinahe unmöglich, weshalb jegliche Referenten stets betonten: „Haben Sie keine Scheu, in unserem Haus darf gefragt werden. Es ist sogar erwünscht!"

Am darauffolgenden Mittwoch suchte jeder von uns seine jeweilige Abteilung auf, in der er vorerst die nächsten Tage und Wochen verbringen wird. An der Seite einer Kollegin oder eines Kollegen werden wir hier alle Bereiche des modernen Bankgeschäfts kennenlernen.
Man sagt, der erste Eindruck ist stets der wichtigste. Die familiäre Atmosphäre, die wir in jeder Abteilung und in jedem Team verspüren, hat die anfängliche Aufregung oder sogar Angst ausnahmslos verpuffen lassen. So wird neben der Arbeit auch oft und gerne gelacht. Fazit: Wir fühlen uns „sauwohl“.