Alles nigelnagelneu! Wir modernisieren unsere Apps und Websites für Sie!
Neues PSD Banking
Hier bekommen Sie einen Überblick über unsere Online-Banking und App Neuerungen für mehr Komfort, Sicherheit und Übersicht beim Banking.
Intuitiver: Das neue PSD OnlineBanking
Mit dem neuen Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte noch einfacher und schneller! Es ist nicht nur übersichtlicher gestaltet, sondern bringt kontinuierlich viele neue Funktionen mit sich.
Eine Übersicht der Neuerungen
- Individualisierbare Kontenübersicht
- Optimiert für Smartphone und Tablet
- Verwaltung Ihrer gesamten Konten, auch von anderen Banken
- Bis zu 2 Jahre rückwirkende Umsatzanzeige
Jetzt einfach ausprobieren:
Sicherer: Die neue SecureGo plus App
mTAN und SecureGo (alt) werden am 15.10.2022 abgeschaltet und durch SecureGo plus ersetzt. Steigen Sie schon heute auf das neue sichere Tan-Verfahren um und installieren Sie die neue SecureGo plus App auf Ihrem Smartphone.
Eine Übersicht der Neuerungen
- Besonders hoher Sicherheitsstandard
- Kein lästiges TAN abtippen mehr
- Eine App für Online-Banking-Transaktionen sowie Kreditkarten-Zahlungen
Schicker: Die neue PSD BankingApp
Dürfen wir vorstellen, die neue PSD BankingApp im frischen Design. Tägliche Bankgeschäfte erledigen Sie einfach und unkompliziert mit der neuen PSD BankingApp direkt am Smartphone:
Eine Übersicht der Neuerungen
- Komfortable und schnelle Einrichtung
- Neue Navigation und übersichtliche Oberfläche
- Autovervollständigung von auf Basis von Vorlagen und Überweisungen
- Sprachassistent kiu
FAQ - Häufige Fragen
Hilfe zu den neuen App's und Online-Banking
Neues Online-Banking | Welche Zugangsdaten brauche ich für das neue Online-Banking?
Sie benötigen hierfür lediglich einen Online-Banking Zugang (PSD-Key und PIN). Ihre bisherigen Zugangsdaten sind auch für das neue Online-Banking gültig.
Neues Online-Banking | Muss ich als Kunde jetzt nur noch das neue Online-Banking nutzen?
zunächst wird es für alle Online-Banking Kunden das aktuelle und neue Online-Banking parallel geben. Sie müssen also nicht sofort wechseln, können sich jedoch bereits einen ersten Eindruck verschaffen. Zur Aktivierung des neuen TAN-Verfahrens SecureGo plus benötigen Sie allerdings Funktionen, die nur im neuen Online-Banking zur Verfügung stehen.
Neues Online-Banking | Ich habe keine Zugangsdaten zum Online-Banking. Was soll ich machen?
Wenn Sie noch keinen Online-Banking Zugang haben, können Sie diesen hier beantragen:
SecureGo plus | Wo finde ich SecureGo plus im neuen Online-Banking?
Öffnen Sie das Menü bei Ihrem Namen und wählen Sie Datenschutz & Sicherheit:
Unter Sicherheitsverfahren finden Sie SecureGo plus. Klicken Sie danach auf das "Plus" Symbol.
SecureGo plus | Muss ich als Bestandskunde sofort auf das neue TAN-Verfahren wechseln?
Nein. Bestandskunden mit den TAN-Verfahren mobileTAN oder SecureGo (alt) können diese Verfahren noch bis zum 15.10.2022 nutzen. Dann werden beide Verfahren abgeschaltet. Wir empfehlen daher zeitnah zu wechseln.
SecureGo plus | Welche alternativen TAN-Verfahren gibt es?
Für Kunden steht weiterhin das Sm@rt TAN plus-Verfahren zur Verfügung.
SecureGo plus | Kann ich SecureGo plus auch mit dem alten Online-Banking Classic / PSD Banking-App Classic nutzen?
Ja. Allerdings funktioniert die Biometrie-Funktion (Face-ID, Touch-ID, Finger-Print etc.) nur im neuen Online-Banking. Im aktuellen Online-Banking Classic und der aktuellen PSD Banking-App Classic funktioniert die Bestätigung der Zahlungen in der SecureGo plus-App "nur" mit dem Freigabecode.
SecureGo plus | Kann man von SecureGo plus wieder zurück zu mobileTAN oder SecureGo (alt) wechseln?
Nein. Wer einmal auf SecureGo plus gewechselt hat, kann nicht mehr zu einem auslaufenden TAN-Verfahren zurück wechseln. Mit dem Wechsel sind die auslaufenden TAN-Verfahren nicht mehr verfügbar. Ein Wechsel zu Sm@rt-TAN plus ist aber möglich.
SecureGo plus | Ich habe mein Smartphone verloren. Was soll ich tun?
Sperren Sie über Ihr Online-Banking das verlorene Gerät. Ist es gesperrt, werden keine Push-Mitteilungen mehr versendet und die App kann nicht mehr genutzt werden.
SecureGo plus | Wie viele Geräte kann ich für die SecureGo plus App parallel nutzen?
Sie können bis zu drei Geräte parallel nutzen.
PSD BankingApp | Bekomme ich die neue App als Update?
Nein, da die neue PSD BankingApp grundlegend überarbeitet wurde müssen Sie die App leider erneut herunterladen und installieren.